感覺心理很不舒服,很糾結(jié),想要釋放自己又強忍著,壓抑著自己?我是做客服的,工作的時候特怕出問題,會不會和工作有關?
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感覺心理很不舒服,很糾結(jié),想要釋放又強忍著,壓抑著自己。
于仲華
遇到了什么問題請講清楚
于仲華
請抓緊時間,跟住我回答問題以利于分析
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偶爾會這樣,可能是因為工作的關系
于仲華
男女年齡
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女
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21
于仲華
為什事情糾結(jié)舉個例子
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工作的時候特怕出問題
于仲華
做什么具體工作
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客服
于仲華
工作多久了哪類業(yè)務
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才幾個月 配配貨 聊聊天
于仲華
什么學歷專業(yè)
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大專 會計專業(yè)
于仲華
是對業(yè)務不熟悉造成的還是不喜歡
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業(yè)務算也熟悉了
于仲華
哪有什么擔心呢
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就是,聊天的時候我就很慌亂 老板娘說我老曲解他人的意思
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所以我想辭職,在7、8月的時候特難過
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后來忍忍,也就撐過去了
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前天又把顏色給配錯了
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前天又把顏色給配錯了
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是不是我不太細心?
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還是我語言能力比較弱。
于仲華
這種情況該是和你的性格及溝通能力有問題吧
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我想也是
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那怎么能改善呢
于仲華
業(yè)務熟練地話這種情況不該出現(xiàn)的,可是不會溝通做外事的工作會有些障礙的
于仲華
那就需要用心和鍛煉了
于仲華
首先業(yè)務要熟,該注意的是想要牢記;二可以學學相關的業(yè)務書籍和溝通技巧
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心情特別忐忑
于仲華
三要給自己成長的機會,人總會要犯錯誤的,但只要注意不煩重復的就好
于仲華
也不要一次錯誤就留下陰影,這種陰影久了會產(chǎn)生自卑心理對發(fā)展不利的
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我也每次提醒自己細心多注意,可有時候就會犯些低級的錯誤
于仲華
那就是你對工作還有疏忽的地方
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因為老板娘是急性子的人,我就特怕自己出錯
于仲華
調(diào)整好心態(tài)積極地面對要處理的事務,找機會讓自己多體驗成功就好了
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恩
于仲華
怕有用嗎?這和老板的性格沒關系,責任在你自己,你不出錯了就沒得怕了,出了錯就更沒得怕了,錯了就要有勇氣接受批評,不想被批就要改進自己
于仲華
你的問題就這么簡單,自己想想改進措施吧
于仲華
我是***號醫(yī)生,有需要可以再來找我的,也可聯(lián)系客服預約我的私人醫(yī)生服務
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好
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